Servicemenü bei Samsung TVs – Was kann man im Servicemenü von Samsung Fernsehern alles einstellen und nachschauen?

Header Samsung Servicemenü Main

Samsung hat bereits seit geraumer Zeit bei seinen Fernsehern ein verstecktes Servicemenü eingebaut, welches man über eine bestimmte Tastenfolge auf dem Fernseher erreichen kann. Erfahren in diesem Artikel, was Du im Servicemenü von Samsung Fernsehern alles nachschauen und verändern kannst. Erfahre außerdem, wie Du im Servicemenü feststellen kannst, ob Dein Fernseher ein Panel mit einer nativen Bildwiederholrate von 100 Hz hat.

Wie gelangt man in das Servicemenü bei Samsung Fernsehern?

Einige wichtige Punkte vorweg, bevor Du in das Servicemenü gehst:

Wenn man das Servicemenü startet, werden die Bild- und Ton-Einstellungen zurückgesetzt. Hat man sich in liebevoller Arbeit die besten Bildeinstellungen konfiguriert, so sollte man sich vorher die Werte notieren oder ein Foto davon machen, um sie später wieder einstellen zu können. Nachdem man im Servicemenü war, steht der TV wieder auf Dynamisch.

Außerdem musst Du im Servicemenü sehr vorsichtig agieren und nicht versehentlich Werte verstellen. Im Hauptmenü kann nichts passieren, aber in den Untermenüs kann man zum Beispiel beim Panelcode einen anderen Wert einstellen, so dass das Panel nicht mehr sauber angesteuert wird. So kann sich das Bild auf den Kopf stellen oder das Display komplett schwarz bleiben. Deswegen gilt: bevor Werte umgestellt werden, immer den ursprünglichen Wert notieren oder mit einem Foto dokumentieren. Stellst Du versehentlich an bestimmten Stellen einen falschen Wert ein, kann es passieren, dass das Bild schwarz bleibt oder die Farben komplett verschoben sind. Deswegen sei vorsichtig dabei!

Wir waren bereits bei einigen Samsung Fernsehern im Servicemenü und wenn man sich mit Verstand durch die Menüs bewegt und nicht „trigger-happy“ ist, dann kann man sich problemlos ins Servicemenü wagen:

Voraussetzung: der Fernseher ist ausgeschaltet. Danach drückst Du auf der Fernbedienung nacheinander folgende Tasten:

INFO

MENU

MUTE

POWER

Servicemenü Samsung Tastenfolge

Mit der Power-Taste startet der Fernseher und der letzte Kanal oder Source wird dargestellt. Zusätzlich findest Du ein On Screen Display, was das Servicemenü ist. Aus dem Servicemenü kannst Du problemlos über die Power-Taste wieder herausgehen. Der Fernseher geht aus und Du kannst ihn wieder ganz normal ohne Servicemenü anschalten.

Was findet man im Servicemenü von Samsung?

Im Startbildschirm des Servicemenüs von Samsung findest Du die allgemeinen Informationen zum Fernseher auf einer Übersichtsseite. Interessant hierbei ist beispielsweise Date of purchase, also das Kaufdatum im unteren Teil des Bildschirms. Ebenso findet sich der Modellcode sowie der Panel Type, auf den wir später noch eingehen werden. Auf der linken Seite findest Du die Untermenüpunkte, zu denen Du mit den Tasten des Steuerkreuzes auf Deiner Fernbedienung und mit Enter navigieren kannst.

Samsung Servicemenü Main

Factory Reset unter „Option“

Unter dem Menüpunkt Option findet man die den Punkt „Factory Reset“. Damit lassen sich alle Einstellungen des Samsung TVs auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Falls Du diesen Punkt einfach nur testen willst, sichere vorher die Senderliste und Deine Bild- und Ton-Einstellungen. Nach dem factory reset ist alles weg.

Samsung Servicemenü Option Factory Reset

Panel Display Time unter „SVC”

Möchte man herausfinden, wie lange der Fernseher bereits seit dem Kauf gelaufen ist, kann man sich die Panel Display Time im Servicemenü anschauen. Unter dem Menüpunkt SVC findet sich die Panel Display Time, die die Anzahl der Stunden anzeigt, die das Panel eingeschaltet war.

Damit kann man sich über einen gewissen Zeitraum sein tägliches durchschnittliches Fernsehverhalten ausrechnen. Außerdem kann man beim Kauf eines TVs schauen, ob dieser bereits im Einsatz war und so feststellen, ob man einen TV-Rückläufer erhalten hat. Außerdem lässt sich so bei Amazon Warehouse-Deals feststellen, wie lange der Fernseher bereits im Betrieb war.

Samsung Servicemenü SVC Panel Display Time

Außerdem findest Du im Hauptmenü unter Date of purchase das Datum, an dem der Fernseher aktiviert wurde. Das kann man sich auch beim Kauf eines gebrauchten TVs anschauen.

Hospitality Mode / Hotelmodus unter „Control“

Der sogenannte Hotelmodus bei Samsung Fernsehern ist normalerweise für den Betrieb in Gästezimmern oder Hotels vorgesehen. Für große Hotelbetriebe und Ketten bietet sich die Linie Smart Hospitality Displays von Samsung an. Hier lässt sich eine Vielzahl von Fernsehern in eine Fernseher-Infrastruktur integrieren und personalisieren (Willkommensbildschirm, benutzerdefiniertes Startmenü, etc.).

Sucht man eine ähnliche Funktion ohne große Zusatzkosten wie die teuren Business-Hospitality-Modell von Samsung kann man auf ein Consumer-Gerät zurückgreifen und im Servicemenü unter Control nachschauen.

Samsung Servicemenü Control Hospitality Mode

Schaltet man den Hospitality Mode auf On, so kann man beispielsweise über das Menü Power On festlegen, welcher Sender standardmäßig nach dem Einschalten angezeigt wird. Außerdem kann hier auch die Lautstärke beim Einschalten und die Minimal- und Maximal-Lautstärke eingestellt werden, die der Benutzer auswählen kann.

Unter Menu OSD kann man einstellen, ob der Nutzer das Bildmenü oder das allgemeine Menü auswählen können soll, um dort Werte einzustellen. Nutzt man den Hospitality Mode, kann man so problemlos noch einige Einstellungen vornehmen oder eben verbieten. Die Beschäftigung mit dem Hospitality Mode kann sich für kleine Hotelbetriebe oder Pensionen anbieten, die häufig verstellte TVs und Sender wieder neu einstellen müssen. Am Beispiel eines Benutzerhandbuchs für ein Hospitality TV von Samsung finden sich noch einige weitere Erläuterungen. Einige der beschriebenen Optionen finden sich bei einem Consumer TV jedoch nicht.

Aufschlussreiche Infos im Panelcode unter „Option“ versteckt

Im Hauptmenü siehst Du auf der rechten Seite eine lange Zusammenfassung verschiedener Parameter Deines Samsung TVs. Unter Option findest Du dort eine Zeichenkette, die den Panelcode angibt. Dieselbe Zeichenkette findet sich auch im Menüpunkt Option unter Type.

Der Panelcode beinhaltet interessante Informationen rund um das in dem TV verbaute Panel. Neben dem Panel-Hersteller und der Displayauflösung findet sich dort auch die native Bildwiederholrate des Panels wieder. Die native Bildwiederholrate gibt Samsung beispielsweise nicht in seinen Datenblättern an.

Am Beispiel des Modells Samsung UE55KU6079 findest Du hier die Aufschlüsselung der jeweiligen Werte. Der Panelcode ist bei diesem TV mit 55B6AU0VK angegeben.

Bestandteil Erläuterung
55 Displaydiagonale in Zoll
B Hersteller des Panels
6 native Bildwiederholfrequenz des Panels
A Beschichtung des Panels
U Display-Auflösung
0 Serie
V Typ der Hintergrundbeleuchtung
K Modelljahr (optional)

In der folgenden Tabelle findest Du die jeweiligen Felder mit ihren möglichen Ausprägungen, die auf diversen Internetseiten durch die jeweiligen Käufer zusammengetragen wurden.

Displaydiagonale die Displaydiagonale ist eindeutig und findet sich bereits im Modellcode wieder. Die Diagonale wird in Zoll angegeben.
Hersteller des Panels

 

Samsung stellt Panels selber her, bezieht aber Panels auch aus anderen Quellen. Im Forum von samygo.tv findet sich eine Auflistung der Buchstaben und der dazugehörigen Hersteller:

A = Samsung

B = Beijing Optoelectronics, BOE

D = CMO

H = Sharp

I = Chunghwa Picture Tube

L = AU Optronics

P = Chimej Innolux

R = AU Optronics

S = Sharp

Native Bildwiederholrate 6 = 50 Hz

1 = 100 Hz

2 = 200 Hz

Beschichtung des Panels A = Antiglare Panel

U = Ultra Clear Panel

Auflösung des Panels H = HD Ready

F = Full HD

U = Ultra HD

Serie 0 = 6er-Serie

6 = 6er-Serie

7 = 7er-Serie

8 = 8er-Serie

9 = 9er-Serie

Hintergrundbeleuchtung C = CCT

E = Edge LED

F = Direct LED

V = Edge LED

T = Edge LED

X = Edge LED mit local dimming

Y = Direct LED mit full array local dimming

Modelljahr ? = 2017

K = 2016

J = 2015

H = 2014

F = 2013

E = 2012

D = 2011

C = 2010

In der folgenden Tabelle findest Du die jeweiligen Felder mit ihren möglichen Ausprägungen, die auf diversen Internetseiten durch die jeweiligen Käufer zusammengetragen wurden.

Beispiel Panelcodes unter Option

Im Folgenden findest Du eine Liste von Panelcodes, wie sie bei bestimmten Modellen eingesetzt sind. Hier wird deutlich, dass man bei dem gleichen TV-Modell unterschiedliche Panelhersteller erwischen kann. Hat man Fernseher unterschiedlicher Displaydiagonalen, findet sich beispielsweise der Hersteller Samsung bei dem 55 Zoll Modell und das 65 Zoll Modell wird von Sharp geliefert. Rtings.com hat hierzu den Artikel „Samsung Panel Lottery“ geschrieben, in dem sie einige Tests mit den verschiedenen Panelherstellern durchführen und zu erstaunlichen Ergebnissen kommen.

Paneltype sortiert nach Modelljahren:

Samsung TV-Modell Paneltype
UE40KU6450 40D6AU0KK
UE55KU6079 55B6AU0VK
UE65KS9000 65L1MU9XK
UE32K5102 32B6AF0FK
UA55K6000 55L6AF0KK
UE32J5100 32H6AF0V
UE40J6250 40A1AF0V
UE43J5550 43R6AF0VJ
UE40J6250 40A1AF0VJ
UE55J6350 55A1AF0WJ
UE55JU6850 55B6AU0TJ
UE55JU6872 55B6AU0TJ
UE55JU7090 55L1UU7VJ
UE65JS9580 65A1UU9YJ
UE65JS9500 65A1UU9YJ
UE48JS9000 48A1UU9XJ
UE55JS8500 55A1UU8XJ
UE55JS8000 55A1UU8QJ
UE55JU7500 55L1UU7WJ
UE48JU7000 48A1UU7VJ
UE60JU6800 60H6AU0TJ
UE55JU6800 55B6AU0TJ
UE50JU6800 50D6AU0TJ
UE55JU6640 55A6AU0WJ
UE48JU6640 48A6AU0WJ
UE48JU6500 48A6AU0WJ
UE40JU6400 40A6AU0VJ
UE55J6300 55A1AF0WJ
UE43J5500 43R6AF0VJ
UE48JU6500 48A6AUOWJ
UE40JU6400 40A6AUOVJ
UE55JS9000 55A1UU9XJ
UE55JS7200 55B6AUOTJ
UE50JS7200 50D6AUOTJ
UE55JU7500 55A1UU7WJ
UE55JU7000 55A1UU7VJ
UE40JU6690 40A6AU0WJ
UE48JU6450 48A6AU0VJ
UE40JU6450 40A6AU0VJ
UE55JU6000 55B6AU1VJ
UE48JU6000 48A6A42VJ
UE40J6590 40A1AF0WJ
UE48J6330 481A1F0V
UE40J6330 40A1AF0V
UE55J6300 55R1AF0V
UE32J6300 32A1AF0V
UE48J5530 48B6AF0V
UE40J5530 40H6AF0VJ
UE48J5510 48A6AF0VJ
UE40J5510 40H6AF0VJ
UE50J5500 50R6AF0V
UE32J5500 32B6AF0VJ
UE32J5120 32H6AF0V
UE48J5100 48A6AF0V
UE40J5100 40H6AF0V
UE32J4100 32A6AH1S
UE55H6600 55R1AF0V
UE55H6270 55R1AF0V
UE48H6600 48A1AF0V
UE50HU6905 50D6AUEVH
UE40F5000 40H6AF0S
UE40ES6100 40A1AF6E
LE32D550 32A6AF0C
UE40D5003 40H6UF0E
UE32D5000 32L6UF0E
LE37C670 37L1AF0C
UE46B600 46P1UF0E

Quellen für die Codes:

https://forum.samygo.tv/viewtopic.php?t=10323#p87005

http://www.hifi-forum.de/viewthread-151-29021.html

http://forums.hdtvtest.co.uk/index.php?topic=9325.msg44300#msg44300

http://www.rtings.com/tv/learn/panel-lottery-samsung

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